個人情報保護方針
当社は、お客様から信頼いただける少額短期保険会社を目指すため、個人情報を適正に取り扱うことが社会的責務であると認識し、 個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令等を遵守して、個人情報を取り扱います。また、当社は個人情報の取扱いが適正に行われるように業務に従事している者等への教育・指導を徹底します。さらに、当社は、個人情報保護のための管理態勢を継続的に見直し、改善に努めてまいります。
1．個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得いたします。
2．個人情報の利用目的
当社は、お客様の同意を得た場合および法令等により例外として取り扱われる場合を除き、次の業務を実施する目的の範囲内で、お客様の個人情報を取り扱います。
- 各種保険契約の引受、継続・契約維持の管理
- 保険金・給付金の支払い
- 当社が取り扱う商品およびサービスの案内、提供、および管理
- 当社または当社代理店が提供する商品、サービスに関するアンケートの実施
- 新たな商品およびサービスの開発
- Finatextホールディングス（当社最終親会社）をはじめとするFinatextグループ各社・提携会社等が取扱うを含む各種サービスの案内・提供、契約の維持管理
- 再保険契約の締結、再保険契約に基づく通知および再保険金の請求
- 他の事業者から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務の遂行
- 当社採用への応募者の方について、当社社員の採用
- その他、上記に関連・付随する業務の運営管理
３．個人データの第三者への提供
（1）提供先
当社が保険募集を委託している保険募集代理店
※当社が適正であると判断した保険募集代理店にのみ提供し、かつ、必要な監督を行います。
（2）提供先における利用目的
- 当社保険商品の申込みの途中で何らかの理由で申込み完了に至らなかったお客様（以下「離脱者」という）へ、当社保険商品への申込みを促すためのご案内・勧誘
- 当社保険商品のご契約者様（以下「契約者」という）及び離脱者への、当社及び提供先が販売している保険商品・サービス等の情報提供、ご案内・勧誘
- 契約者及び離脱者への、当社及び提供先が販売している保険商品・サービス等に関するアンケート・その他マーケティング活動の実施
（3）提供される個人データの内容
住所、氏名、電話番号、電子メールアドレス、性別、生年月日、その他申込書などに記載された契約内容および事故状況、保険金支払状況など（保険契約申込みに至らなかったものも含みます。）
（4）当社は以下のいずかに該当する場合、例外的にお客様本人の同意を得ずして個人データを第三者へ提供することがございます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関、地方公共団体からの委託により法令の定める事項を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
４．個人データの取扱いの委託
個人データの取扱いを外部へ委託する場合、または業務の委託に伴い個人データを外部に提供する必要がある場合には、委託先の選定基準を定め、あらかじめ委託先の情報管理体制を確認するなど委託先に対する必要かつ十分な監督を行います。
５．グループ会社・提携先企業との共同利用
（特定個人情報等につきましては共同利用を行いません。）
当社は、当社保険契約についてインターネット等電磁的方法や電話・チャット等を通じてご提供いただいた申込みにかかる個人データその他のお客様の個人データを、「2.個人情報の利用目的」に記載した利用目的および持株会社による子会社の経営管理のために、Finatextグループ各社・提携先企業との間で、以下のとおり共同で利用します。
（1）共同利用する個人データの項目
住所、氏名、電話番号、電子メールアドレス、性別、生年月日、その他申込書などに記載された契約内容および事故状況、保険金支払状況など
（2）共同利用の利用目的
「2.個人情報の利用目的」に記載した利用目的および持株会社による子会社の経営管理のため
（3）当社のグループ会社・提携先企業
- グループ会社
株式会社Finatextホールディングス
株式会社Finatext
株式会社ナウキャスト
株式会社Teqnological
株式会社スマートプラス - 提携先企業
個人データを当社が提供している提携先企業はございません。
（4）データ管理責任者
〒102-0073 東京都千代田区
九段北1丁目8番10号 住友不動産九段ビル9階
スマートプラス少額短期保険株式会社
代表取締役 小山 宏人
6．個人データ等の安全管理措置の概要
当社は取り扱う個人データ、個人番号および特定個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他、個人データ、個人番号および特定個人情報の安全管理措置を以下のとおり講じるとともに、利用目的に応じた必要な範囲で正確性・最新性の確保に努めます。
（1）基本方針の策定および個人データの取扱いに係る規律の整備
個人情報の保護に関する社内規程及びガイドラインを制定し適切に運用します。
（2）組織的安全管理措置
安全管理に関する規定等を整備・運用し、その実施状況の点検・監査を行います。
（3）人的安全管理措置
役職員・委託先に対する教育・訓練等を実施し、個人データの安全管理が図られるよう監督します。
（4）物的安全管理措置
入退室の管理など、個人情報漏洩が生じないよう適切な措置を講じます。
（5）技術的安全管理措置
個人データ及びそれを取扱う情報システムヘのアクセス制御及び情報システムの監視等の技術的な措置を講じます。
（6）外的環境の把握
当社は個人情報を外国にある第三者には提供しません。
7．個人情報保護法に基づく保有個人データおよび特定個人情報等に関する事項の通知、開示・訂正等・利用停止等
個人情報保護法に基づく保有個人データ、個人番号および特定個人情報に関する事項の通知、開示・訂正等・利用停止等に関するご請求については、「12.お問合せ窓口」までお問い合わせ下さい。
ご請求者がご本人であることをご確認させていただくとともに、当社所定の書式にご記入いただいたうえで手続を行い、後日、原則として書面で回答します。利用目的の通知請求および開示等請求については、当社所定の手数料をいただきます。
8．センシティブ情報の取扱い
お客さまの本籍地・健康状態などのセンシティブ情報につきましては、お客さまの同意に基づき業務遂行上必要な範囲で利用するなど業務の適切な運営の確保その他必要と認められる場合に利用目的が限定されています。
当社は、これらの利用目的以外には、センシティブ情報を取得、利用または第三者に提供しません。
9．特定個人情報の取扱い
特定個人情報などは、マイナンバー法により利用目的が限定されており、当社は、その目的を超えて取得・利用しません。マイナンバー法で認められている場合を除き、特定個人情報などを第三者に提供しません。
10. 仮名加工情報の取扱いについて
（1）仮名加工情報の作成
当社は、仮名加工情報（法令に定める措置を講じて他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報）を作成する場合には、法令で定める基準に従って、適正な加工を施します。
（2）仮名加工情報の安全管理措置
当社は、仮名加工情報および当該仮名加工情報に係る削除情報等（仮名加工情報の作成に用いられた個人情報から削除された記述等および個人識別符号ならびに加工の方法に関する情報（その情報を用いて仮名加工情報の作成に用いられた個人情報を復元することができるものに限ります。））について、法令の定めに基づき安全管理措置を講じます。
（3）個人情報である仮名加工情報の取扱い
当社は、個人情報である仮名加工情報を取り扱う場合には、以下の対応を行います。
- 「2．個人情報の利用目的 」、「5．グループ会社・提携先企業との共同利用」に掲げる利用目的に必要な範囲で、個人情報である仮名加工情報を利用すること
- 利用目的を変更して他の目的で利用する場合には、変更後の利用目的を公表すること
- 仮名加工情報である個人データおよび削除情報等を利用する必要がなくなったときは、遅滞なく消去するよう努めること
- 法令に基づく場合、当社の業務遂行上必要な範囲内で委託先に提供する場合、合併その他の事由による事業の承継に伴って提供する場合、当社のグループ会社および提携先企業との間で共同利用を行う場合を除き、仮名加工情報である個人データを第三者に提供しないこと
- 個人情報である仮名加工情報の元の個人情報に係る本人を識別する目的で他の情報と照合しないこと
- 個人情報である仮名加工情報の元の個人情報に係る本人への連絡等を行う目的で当該仮名加工情報に含まれる連絡先その他の情報を利用しないこと
- その他、個人情報である仮名加工情報および仮名加工情報である個人データを、法令に基づき許容される場合を除き、通常の個人情報および個人データと同様に取り扱うこと
（4）個人情報でない仮名加工情報の取扱い
当社は、個人情報でない仮名加工情報を取り扱う場合には、以下の対応を行います。
- 法令に基づく場合、当社の業務遂行上必要な範囲内で委託先に提供する場合、合併その他の事由による事業の承継に伴って提供する場合、当社のグループ会社および提携先企業との間で共同利用を行う場合を除くほか、個人情報でない仮名加工情報を第三者に提供しないこと
- 取り扱う仮名加工情報の漏えいの防止その他の仮名加工情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じること
- 法令で定める基準に従って、個人情報でない仮名加工情報を取り扱う従業員に対し必要かつ適切な監督を行うこと
- 個人情報でない仮名加工情報の取扱いを委託する場合には、法令で定める基準に従って、委託先に対し必要かつ適切な監督を行うこと
- 個人情報でない仮名加工情報の元の個人情報に係る本人を識別する目的で他の情報と照合しないこと
- 個人情報でない仮名加工情報の元の個人情報に係る本人への連絡等を行う目的で当該仮名加工情報に含まれる連絡先その他の情報を利用しないこと
（5）変更後の利用目的
該当ありません。
11. 匿名加工情報の取扱いについて
（1）匿名加工情報の作成
当社は、匿名加工情報（法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたもの）を作成する場合には、以下の対応を行います。
- 法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと
- 法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること
- 作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること
- 作成の元となった個人情報の本人を識別するための行為をしないこと
（2）匿名加工情報の提供
当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表するとともに提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。
12．お問合せ窓口
当社は個人データ、個人番号および特定個人情報の取扱いに関する苦情・相談等に対し適切・迅速に対応いたします。当社の個人データ、個人番号および特定個人情報の取扱いや、保有個人データ、個人番号および特定個人情報に関するご照会・ご相談、安全管理措置等に関するご質問については、下記の窓口までお問い合わせ下さい。
＜お問合せ窓口＞
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